PREGUNTAS FRECUENTES
¡Resuelve todas tus dudas aquí!-¿Cómo saber la talla de mi hijo?
-¿Cuáles son los términos y condiciones para realizar un cambio?
Si tu prenda está en el mismo estado en el que la recibiste y no la has usado más de una vez, puedes realizar tu cambio hasta 30 días después de la compra.
Si piensas que tu prenda tiene algún defecto de fábrica escríbenos a nuestra línea de servicio al cliente 323 584 8505.
-¿Qué cuidado debo tener con las prendas?
Lava las prendas al revés y usa la opción de lavado delicado.
El agua caliente encoge, debilita y decolora, lava con agua fría siempre
No uses secadora, seca la ropa lejos del sol directo y extiendela de forma horizontal.
Evita las altas emperaturas a la hora del planchado de la ropa.
-¿Cuales son los medios de pago?
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-Realiza el pago en la puerta de tu casa al momento de recibir tu pedido.
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-Elige la tarjeta de crédito de tu preferencia: |
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-Selecciona la opción PSE |
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-Recuerda notificar primero a nuestras líneas de contacto que deseas realizar tu pago por transferencia bancaria.
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